Служба поддержки

Заполните имя.
Требуется e-mail адрес.
Неправильный e-mail адрес
Требуется ответ.
Превышешен максимальный размер текста - 5KB

Блокируется проигрыватель!

Екатерина Nov 23, 2016 12:21PM MSK

Блокируется проигрыватель Dr.web-ом как вирус Exploit.SWF.1023.

Up 0 оценено Down
Support Nov 30, 2016 07:53AM MSK Support Center Agent

Плеер обновили, проверяйте

Up 0 оценено Down
Екатерина Nov 30, 2016 12:43PM MSK
К сожалению, но всё так же.
Up -1 оценено Down
Support Dec 02, 2016 09:06AM MSK Support Center Agent

Можете сделать скриншот с ошибкой? Так будет проще разобраться

Up 0 оценено Down
Екатерина Dec 02, 2016 10:32PM MSK
Конечно всё уже стало работать, но доказательства есть у меня.
Вот такое было у меня, когда пыталась запустить проигрыватель.
http://s013.radikal.ru/i324/1612/0b/778e5b26f32c.png
Up 0 оценено Down
Support Dec 05, 2016 08:00AM MSK Support Center Agent

Ну если теперь все работает вопрос закрываем

Этот вопрос получил максимальное количество ответов.

inbox@spruto.com
http://assets3.desk.com/
false
desk
Загружается
секунд назад
минуту назад
минут назад
час назад
часов назад
вчера
дней назад
около
false
найдены недопустимые символы
/customer/ru/portal/articles/autocomplete